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  • 来锡外籍旅客 贴心分流转运
    日期:2020-03-10  发布:网站管理员  浏览:10  举报:投诉举报

      在全民战“疫”的特殊时期,如何根据规定做好外籍来锡旅客的分流转运?在无锡火车站,无锡法院先锋队员用贴心的服务,为外籍人士排忧解难。

      日前晚11时多,一名刚下火车的外籍旅客被引导至登记处。先锋队员通过英语交流得知,男子名叫波克,来自南非,是无锡一家培训机构的外教,因即将开学赶回无锡。先锋队员与该培训机构负责人取得了联系,核实了相关信息,并向波克耐心解释目前的疫情状况和防疫政策,通过积极沟通,波克配合工作人员查验并主动提供了出入境信息和往返航班信息,并主动提出会在家隔离。

      近日下午4时,韩国人李某因为没有身份证件被分流至登记处。李某来自韩国釜山,在无锡某汽车部件公司工作,春节回韩后于21日飞回上海,由于护照丢失滞留上海,当日才返锡。因为护照丢失无法查询出入境记录,队员只能通过李某提供的航班信息确定出入境时间,同时通过查询李某国内电话卡确认其之前一直在无锡。根据当时的入锡政策,来自韩国的旅客都要转运,队员们又分工开始了各项沟通,为李某落实了公司担保、小区接收的方案。李某对先锋队员的热心服务表示了感谢。

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